Như mọi khi, bạn cho quần áo vào máy giặt và nhấn "khởi động", nhưng sau một vài phút, bạn thấy máy giặt Samsung của bạn đưa ra mã h1, h2, he1 hoặc he2 thay vì giặt. Thông thường, lỗi này được phát hiện theo nghĩa đen là mười phút sau khi khởi chạy, nhưng trong một số trường hợp hiếm hoi, nó có thể xuất hiện ngay sau khi bắt đầu. Xin lưu ý rằng nếu bạn đã bắt đầu giặt bằng nước lạnh, máy giặt có thể báo lỗi này mà không dừng giặt.
Máy giặt Samsung báo lỗi H1, H2, HE1, HE2. Để làm gì?
Rất có thể với lỗi này, máy giặt Samsung sẽ không thể đun sôi nước.
Ghi chú! Mã lỗi h2 không liên quan đến thông báo 2h, hiển thị thời gian giặt còn lại.
Nếu máy giặt Samsung của bạn không có màn hình, thì lỗi h2 sẽ được biểu thị bằng cách nhấp nháy tất cả các đèn báo chế độ và các đèn báo nhiệt độ là 40 và 60 độ, hoặc Nước lạnh và 60 độ.
Lỗi này nghĩa là gì:
Tất cả các tùy chọn mã bắt đầu bằng H chỉ nói một điều - đun nước không hoạt động, cụ thể là, hoặc là nó vắng mặt, hoặc ngược lại, nó quá mạnh.Vì lý do này, khi chạy ở chế độ giặt nước lạnh, máy giặt của bạn không ngừng giặt và ở các chế độ khác, nó sẽ ngừng hoạt động như mong đợi.
Các mã lỗi có thể được phân chia. Mã h1 hoặc he1 xuất hiện nếu:

- Sau khi bật máy sưởi, nước nóng lên hơn 40 độ trong hai phút;
- Nhiệt độ nước đã vượt quá 95 độ.
Chúng ta có thể kết luận rằng đoạn mã này giúp chúng ta hiểu về việc nước bị đun nóng quá mức.
Mã lỗi h2 hoặc he2 bật lên nếu:
- Sau khi bật hệ thống sưởi, nước sẽ nóng lên dưới 2 độ trong 10 phút.
Rõ ràng rằng mã này cho biết không có nước đun nóng.
Các trường hợp có thể sửa lỗi h1, h2, he1 hoặc he2 bằng tay:
- Đảm bảo rằng nguồn điện được tổ chức hợp lý. Kiểm tra xem dây hoặc phích cắm có bị hỏng không. Nguồn điện đến từ một ổ cắm riêng, không phải từ dây nối.
- Vấn đề có thể nằm ở bộ phận điều khiển của máy giặt. Bạn nên cố gắng cho cô ấy “nghỉ ngơi”. Rút phích cắm điện trong vài phút và cắm lại. Tùy chọn này có thể hữu ích nếu lỗi xảy ra lần đầu tiên.
- Kiểm tra khả năng sử dụng của kết nối dây, trong khu vực từ bộ phận làm nóng đến mô-đun điều khiển. Tùy chọn này trước hết nên được xem xét nếu trước khi lỗi xuất hiện, bạn đã tháo rời máy giặt.
Các vi phạm có thể xảy ra cần sửa chữa:
Bảng này liệt kê các sự cố phổ biến nhất trong đó máy giặt Samsung báo lỗi bắt đầu bằng chữ H.
| Các triệu chứng lỗi | Lý do có thể cho sự xuất hiện | Thay thế hoặc sửa chữa | Giá nhân công và vật tư tiêu hao |
| Mã lỗi h1 trên máy giặt Samsung xuất hiện sau khi bắt đầu quá trình giặt. Máy giặt quá nóng hoặc không làm nóng nước. Chế độ giặt lạnh hoạt động bình thường. Chắc tại chung cư bị tắc đường mấy lần rồi. | Toàn bộ vấn đề nằm ở sự cố của bộ phận làm nóng. Có lẽ anh ấy đã kiệt sức. | Nên được sản xuất thay thế bộ phận làm nóng (lò sưởi). | Bắt đầu từ 3200, kết thúc ở $ 49. |
| Mã lỗi h1 trên máy giặt Samsung xuất hiện sau khi bắt đầu quá trình giặt. Máy giặt quá nóng hoặc không làm nóng nước. | Vấn đề là cảm biến nhiệt độ bị hỏng. | Cảm biến nhiệt độ nên được thay thế. Nếu nó được tích hợp vào bộ phận làm nóng, thì bộ phận làm nóng sẽ phải được thay thế. | Bắt đầu từ 2400, kết thúc ở $ 49. |
| Lỗi h1 hoặc lỗi khác, bắt đầu bằng chữ h, không bật lên ngay lập tức. Trước đó, máy giặt thực hiện giặt trong khoảng 10 phút. | Vi mạch đã xử lý tài nguyên của nó, nói cách khác, nó được gọi là mô-đun hiển thị. | Quyết định phụ thuộc vào mức độ phức tạp của sự cố. Có thể sửa chữa khối, nhưng có thể cần phải thay đổi nó. | Sửa chữa - bắt đầu từ 3500, kết thúc bằng 59 đô la.
Thay thế - bắt đầu từ $ 70. |
| Lỗi xuất hiện không liên tục, biến mất theo thời gian. | Hệ thống dây điện bị đứt, bắt đầu từ bộ phận làm nóng và kết thúc với bộ điều khiển. | Bạn nên thay thế hệ thống dây điện hoặc khắc phục sự cố hiện tại. | Bắt đầu từ 1500, kết thúc ở mức 29 đô la. |
Giá sửa chữa được đưa ra, cũng như chi phí của vật tư tiêu hao. Chi phí cuối cùng có thể được xác định sau khi chẩn đoán.
Nếu không tự khắc phục được lỗi h1, h2, he1, he2 trên máy giặt Samsung, bạn nên nhờ đến sự trợ giúp của các chuyên gia
Trong quá trình trò chuyện, bạn sẽ lựa chọn được cho mình thời gian thuận tiện nhất để bác sĩ chuyên khoa đến chẩn đoán miễn phí và tiến hành sửa chữa nhanh chóng, chất lượng cao.
